ประชุมกลุ่ม (Focus Group) เพื่อระดมความคิดเห็นต่อรูปแบบพฤติกรรมการใช้งานสื่อ สิ่งแวดล้อม วัฒนธรรม และแรงจูงใจ ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญและผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานผู้สูงอายุ